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STÖRUNGSFALL

bei Strom / Erdgas / Fernwärme
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Karl-Marx-Straße 195
15230 Frankfurt (Oder)

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E-Mail: service@stadtwerke-ffo.de

Öffnungszeiten

Mo, Fr: 9 – 14 Uhr
Mittwoch geschlossen
Di, Do: 9 – 18 Uhr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Bundesregierung hat mit Wirkung zum 01.01.2023 die Voraussetzung geschaffen, um Sie als Energiekunden bei den hohen Energiekosten zu entlasten.
Derzeit arbeiten bundesweit noch immer die IT-Systemhäuser an der Umsetzung der Preisbremsen in den entsprechenden Abrechnungssystemen.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Umsetzung der Preisbremsen und werden Ihnen die vorab genannten Informationen zum neuen Abschlag ab März 2023 in den nächsten Tagen schriftlich zukommen lassen.
Der SEPA-Einzug Ihres Märzabschlages wird sich daher verzögern.
Überweisen Sie selbst, warten Sie bitte auf unser Informationsschreiben und passen Ihre Zahlungen ab März an.  

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Ihre Stadtwerke Frankfurt (Oder) GmbH

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Aktuelle Informationen zu Energieentlastungspaketen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den beschlossenen Energieentlastungspaketen und was diese für Sie als Kund*in der Stadtwerke bedeuten.