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STÖRUNGSFALL

bei Strom / Erdgas / Fernwärme
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KUNDENCENTRUM

Karl-Marx-Straße 195
15230 Frankfurt (Oder)

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E-Mail: service@stadtwerke-ffo.de

Öffnungszeiten

Mo, Di, Do: 9 – 18 Uhr
Mi, Fr: 9 – 14 Uhr

HeizCheck

Mit dem HeizCheck erfahren Sie, ob der Heizenergieverbrauch Ihres Gebäudes und Ihre Heizkosten niedrig oder hoch sind. Am Ende der Beratung erhalten Sie Informationen zu weiterführenden Angeboten und Kontaktdaten von Beratungsstellen in Ihrer Region, die Ihnen dabei helfen können, den Verbrauch und die Kosten zu reduzieren.

Dieser Rechner ist von co2online gemeinnützige Beratungsgesellschaft mbH ein Partner der Stadtwerken Frankfurt (Oder).

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Kundencentrum bleibt bis auf Weiteres geschlossen

Aktuell steigen die Infektionszahlen mit dem Virus
COVID-19 wieder rasant an. Zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Kundinnen und Kunden bleibt unser Kundencentrum aus diesem Grund bis auf Weiteres ab Donnerstag, den 25.11.2021, geschlossen.

Für Fragen stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen weiterhin telefonisch unter 0335 5533-300 oder per Mail an service@stadtwerke-ffo.de  zur Verfügung.

Vertrags- und Kundendaten können jederzeit auch online über das Kundenportal verwaltet werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Stadtwerke Team